آموزش پس دادن بازی در استیم
ریفاند …
شاید این کلمه براتون آشنا باشه شایدم تاحالا نشنیده باشید !
ریفاند به معنای ساده یعنی پس دادن یه چیز که از پرداخت پول بابتش پشیمون شدین و میخواین پولتون رو پس بگیرین
هم توی واقعیت و هم توی مجازی میشه از ریفاند استفاده کرد
حالا این قابلیت هم داخل استیم وجود داره و اگه از خرید یه بازی پشیمون شدید میتونید راحت پس بدید و پولتون رو پس بگیرید 🙂
2 نکته بسیار مهم در ریفاند بازی در استیم :
1 – وقتی یه بازی رو ریفاند میکنید یا پس میدید برای 2 ساعت یا بیشتر دیگه هیچ بازی نمیتونید پلی بدید ( فقط برای محافظت از بقیه بازی های استیم شما این قانون داخل استیم وجود داره )
2 – برای ریفاند بازی حتما باید دو هفته از خرید شما از بازی گذشته باشه
حتی بازی هایی که پیش خرید هم کردید رو هم میتونید ریفاند کنید و پولتون رو پس بگیرید اما زمان ریفاند موقعی شروع میشه که باید باید عرضه شده باشه و قبل از اون نمیتونید اقدام به ریفاند کنید
خب حالا که قوانین استیم رو میدونید بریم سراغ روند ریفاند …
آموزش ریفاند بازی در استیم
اول باید وارد قسمت پشتیبانی استیم شید
ورود به آدرس پشتیبانی سایت استیم
گیم های شمارو ممکنه سمت راست صفحه نمایش بده و انتخابش کنید اگر نبود مسیر زیر رو دنبال کنید :
روی گزینه Games کلیک کنید و سپس etc , Software و نام بازی رو سرچ کنید
برای مثال میتونید بازی سونیک رو ببینید که برای ریفاند انتخاب کردیم که تایم پلی شما و زمان خرید شمارو رو داخل کادر مخصوص خودش نوشته
خوشبختانه استیم با روند ریفاند بازی مشکلی نداره و با روی خودش با هر دلیلی که برای ریفاند دارید درخواست شمارو قبول میکنه و پول بازی رو بهتون پس میده
خب حالا روی گزینه ” It’s Not What I expected ” که وقتی روی این گزینه کلیک میکنید به شما چند تا گزینه پیشنهادی میده که شاید این مشکل شما داخل گیم باشه از نظیر ” Unable To Run Game ” یا ” poor Frame Rate “
ولی شما روی گزینه ” I Would like a refund ” کلیک کنید
پس از کلیک , شما میتونید انتخاب کنید که پول شما به حساب استیمتون برگرده و یا به حساب پی پال
با این حال اگر از خرید یک بازی شما 14 سال میگذره ممکنه استیم به شما هشدار بده که این بازی قابلیت ریفاند نداره و باید نگهش دارید !
پس بازی Sonic DC رو نمیشه پس داد و یه بار دیگه رو برای ریفاند انتخاب میکنیم
بازی Top Trumps Turbo رو برای ریفاند انتخاب میکنیم و مراحل قبل رو هم طی میکنیم
حالا داخل تب Tell us why میتونید دلیل برای ریفاندتون بیارید و گزینه Submit رو بزنید ( توضیحات دیگه نمیخواد بنویسید )
درخواست شما با موفقیت آمیز انجام شد … !
اگر هم منصرف از ریفاند شدید تا هر زمانی که بازیتون ریفاند نشده میتونید کنسلش کنید 🙂
منبع : Thegamer
اگر با استیم و نحوه دانلود از بازی استیم اشنایی ندارید این پست رو مشاهده کنید !
